L’agence Guest & Strategy

Guest & Strategy est née en 2010 par la passion et quelque part l’insouciance de son fondateur alors âgé de 23 ans : Jérôme FORGET. Ce fils d’une propriétaire de chambres d’hotes en exploitation depuis 2002 et détenteur d’un MBA in the Hospitality Management (IMHI) de l’ESSEC Business School a en effet souhaité très tôt se lancer dans l’accompagnement des porteurs de projets touristiques indépendants.

Que de chemin parcouru en plus de 11 ans avec quelques :

75

conférences animées pour des régions, des départements et des Offices de Tourisme

24

jours de cours donnés en école de commerce ou faculté

220

porteurs de projet de création ou de reprise de chambres d’hôtes, hôtels, gites ou encore restaurants accompagnés de manière globale

212

formations collectives ou individuelles données

Guest & Strategy a comme objectif d’accompagner :

Les créateurs de projets touristiques indépendants audacieux qui vont systématiquement chercher à cultiver leur différence pour atteindre le succès

Les entrepreneurs ambitieux qui veulent se lancer ou se développer avec la plus grande réussite envisageable

Les institutions du tourisme dans leur changement d’orientation stratégique qui sont prêtes à relever le défi

Nous avons pensé et élaboré pour vous un véritable programme stratégique ayant fait ses preuves depuis 2010 !

L'équipe

Jérôme FORGET

Fondateur et gérant - Conférencier et consultant

Fondateur passionné par le tourisme et l’entrepreneuriat, je souhaite promouvoir tout le potentiel résidant dans un tourisme davantage tourné vers le qualitatif que le quantitatif, l’authentique que l’aseptisé représenté par les prestataires touristiques indépendants et familiaux.

Compétences
  • Études de marché et de faisabilité
  • Définition de concept innovant et d’expérience voyageur
  • Conseil en stratégies hôtelières, pour les maisons d’hôtes et les meublés de tourisme (marketing, communication, distribution, commercialisation…)
  • Formateur sur les différentes notions liées aux hôtels, aux chambres d’hôtes et aux gîtes, spécialisation en stratégie E-tourisme et en Revenue Management.
Secteur

Professionnels du tourisme

Diplômes

MBA In Hospitality Management ( Master 2 Bac +5 ), ESSEC Business School.

Hobbies

Gastronomie 🍷 🍽 et le triathlon 🏊‍♂️ 🚴‍♂️ 🏃‍♂

Signe distinctif

5 heures de sommeil me suffisent… Quoi qu’un peu plus avec les années 😉

Laura Peeters

Cheffe de projet marketing, Consultante et Formatrice salariée

Depuis 5 ans déjà chez Guest & Strategy, aucun jour ne se ressemble, aucun projet, aucune demande… et c’est ce qui fait toute la richesse de notre métier. Je suis ici pour apporter mes connaissances et compétences auprès des propriétaires / gestionnaires désirant se professionnaliser et développer leur activité, avec un focus sur la notion de concept produit et d’expérience client.

Compétences
  • Études de marché et de faisabilité
  • Définition de concept innovant et d’expérience voyageur
  • Conseils en stratégie commerciale et marketing pour les maisons d’hote
  • Formatrice sur les différentes notions liées aux hébergements, spécialisation en stratégie E-tourisme et Réseaux sociaux
Secteur

Professionnels du tourisme

Diplômes

Master II Management des Activités Hôtelières et Touristiques, IAE de La Rochelle

Hobbies

Voyages et découvertes 🏝️🛵, Musicienne dans l’âme 🎶, Home Deco 🛋️ & Food 🥘

Signe distinctif

Mon optimisme n’a d’égal que ma gourmandise…

Charlotte Genet

Responsable études et formatrice

Après avoir dirigé plusieurs offices de tourisme et participé activement à l’accompagnement de porteurs de projets touristiques dans la région bordelaise, j’ai intégré l’équipe de Guest & Strategy en 2020 ! Je m’investis dans ce nouveau projet pour apporter cette double vision (institutionnels et prestataires touristiques), enrichie de mon enthousiasme et de ma curiosité sur les évolutions constantes dans le monde du tourisme.

 

Compétences
  • Études de marché et de faisabilité – conseils pour la création de gîtes, chambres d’hôtes et activités de loisirs
  • Définition de concept innovant et d’expérience voyageur
  • Stratégie de territoire et formation des institutionnels du tourisme dans l’accompagnement de leur réseau
Secteur

Professionnels du tourisme et offices de tourisme

Diplômes

Master II Aménagement Touristique Durable

Hobbies

Huîtres et vin blanc (mon péché mignon 🙈), découverte des pépites locales 🏕 et sports ⚽️

Signe distinctif

(Presque) imbattable au palet vendéen 💪🏼

Amélie Chauvin

Chargée études junior

La plus belle façon de concrétiser 2 ans d’études en master Tourisme a été d’intégrer en alternance l’équipe de Guest & Strategy en 2021 !

Mon rôle ? Soutenir Charlotte dans ses missions du quotidien : appels à projets, études de faisabilité et développement de partenariats. Avide de rencontres et d’échanges, j’aime l’idée de pouvoir venir en aide aux acteurs du tourisme en leur offrant écoute, adaptabilité et créativité.

Compétences
  • Gestion de projets
  • Organisation événementielle (grâce à mes stages)
  • Schémas de développement et ingénierie touristique
  • Stratégie e-tourisme / numérique
  • Création de contenu : photographie, vidéos et montage vidéo (iMovie)
Diplômes

Licence de Gestion spécialité Management des destinations et Hospitality Management à l’IAE de La Rochelle
Master Aménagement et Gestion des Équipements, Sites et Territoires touristiques à Bordeaux

Hobbies

Handball 🤾‍♀️ & Randonnée 🥾 (mais aussi piano et association vin/fromage ehe !)

Signe distinctif

Je suis une personne animée par beaucoup de passions, mais de loin par le chocolat 🍫

Thaïs Mélo

Responsable de projets marketing et formatrice

J’intègre avec grand plaisir l’équipe de Guest & Strategy pour cette rentrée 2021 ! Récemment diplômée d’un Master en Hôtellerie Tourisme, j’apporterai mes connaissances auprès des porteurs de projet désirant se professionnaliser et développer leur hébergement touristique. Spécialisée dans le marketing et le Yield Management, je serai ravie d’échanger avec vous sur ces vastes sujets 🧠

Compétences
  • Gestion et coordination de projets webmarketing
  • Définition de concept innovant et d’expérience voyageur
  • Conseils en stratégie commerciale et marketing pour les maisons d’hôtes
  • Formation sur les différentes notions liées aux hébergements, spécialisation en Yield Management
Diplômes

Master Management des Activités Hôtelières et Touristiques à l’IAE de La Rochelle

Hobbies

Voyages 🌎, lecture 📚 & mon bouledogue français 🐾

Signe distinctif

Ma (très) grande collection de chouchous colorés. Un accessoire indispensable lorsqu’on a une
chevelure pareille 💁‍♀️

Julie Roussel

Chargée marketing et coordination de projets junior

Passionnée par le marketing et la communication touristique, intégrer la talentueuse équipe de Guest & Strategy est pour moi une opportunité en or 💪

Réseaux sociaux, e-reputation, rédaction web… J’ai un goût prononcé pour tout ce qui touche au digital et je suis toujours à l’affût des nouvelles tendances du web. On dit de moi que je suis quelqu’un de sociale et de créative… et je trouve que ça me va plutôt bien !

Compétences
  • Stratégie de communication, spécialisation réseaux sociaux et e-reputation
  • Gestion et coordination de projets webmarketing
  • Création de contenu (visuels et vidéos)
  • Rédactionnel web
Diplômes

Licence Langues Etrangères Appliquées à l’Université de Nantes
Master Management des Activités Hôtelières et Touristiques à l’IAE de La Rochelle

Hobbies

Je pratique la guitare 🎶
J’aime découvrir des petites pépites dans ma belle Vendée (la pointe du Payré est un véritable coin de paradis !) 🌴
Ma spécialité culinaire est le banana bread 🍌

Signe distinctif

J’ai toujours mon porte-clés hérisson sur moi 🦔

Fabien Herlédan

Directeur Artistique et développeur Web indépendant

Développeur Web et web designer spécialisé sur WordPress et passionné par mon métier, je sculpte une communication visuelle sur-mesure pour les acteurs du tourisme depuis près de 10 ans. En parallèle, j’ai co-fondé une startup centrée sur les activités sportives pour laquelle j’ai officié en qualité de CDO.

Compétences
  • Expertise WordPress
  • Développement de sites Internet sur-mesure
  • UX & UI design, Web design
  • Référencement naturel (SEO)
Diplômes

Titre professionnel d’infographiste multimédia

Hobbies

Nouvelles technologies 🖥 pop culture 🍿 et randonnée 🎒

Signe distinctif

Je ne peux pas me passer de mon bord de mer breton…

Andry Proust

Développeur Web & webdesigner indépendant

J’interviens dans la création d’interfaces de site Internet, dans l’optique de les rendre ergonomiques, fonctionnelles et accessibles sur tous types d’écrans. Spécialisé sur le CMS WordPress, je suis également en charge du développement web (HTML, CSS, JS, PHP), du webmastering et de la gestion technique (configuration des noms de domaine, hébergements Web, e-mails, bases de données).

Compétences
  • Développement site Internet (HTML, CSS, JS, PHP)
  • Développement de thème WordPress
  • Webmastering
  • Optimisation en référencement naturel
  • Web design et UI (interface utilisateur)
  • Photoshop, Illustrator & Adobe XD
Diplômes

Titre professionnel d’infographiste multimédia

Hobbies

Le jardinage 🌱 l’informatique 💻 le sport 🏀

Signe distinctif

J’assemble des ordinateurs.

Solène Curtius

Graphiste webdesigner indépendante

Mon rôle est de concevoir une identité visuelle originale au travers de la création de son logo, sa charte graphique et le Web design de votre site Internet.

Compétences

Création et refonte d’identités visuelles :

  • Logo
  • Cartes de visite
  • Dépliants
  • Panneaux publicitaires
  • Création de sites Internet
Diplômes

Licence concepteur réalisateur multimédia

Hobbies

Cinéma 🎬 voyages ✈️ cuisiner 🍽

Signe distinctif

Je sais faire la roue

Marie Babeau

Graphiste Print & Web, spécial

Ma spécialité est la création d’identités visuelles sur-mesure. Mon objectif est de valoriser les entreprises afin qu’elles puissent se démarquer tout en représentant leurs valeurs.

Compétences
  • Expertise : identité visuelle et charte graphique
  • Supports imprimés
  • Supports multimédias
  • Photographie
Diplômes

Diplôme d’Etat en Arts Plastiques et Graphiques

Hobbies

Les plantes, la nature, les créations en tout genre

Signe distinctif

Plant addict

Psssst... 👀
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