Conseil, formation et accompagnement pour les hôtels, maisons d’hôtes et meublés de tourisme
Guest & Strategy est l’une des premières agences à s’être spécialisée dans l’accompagnement des porteurs de projets et propriétaires d’hébergement touristique indépendant. Chambres d’hôtes, gîtes, locations saisonnières, hôtels à taille humaine, auberges de jeunesse, hébergements insolites… Notre vocation est d’accompagner durablement ces acteurs en maximisant leur impact positif sur le territoire et en limitant leur impact négatif sur l’environnement.
Vous souhaitez créer une maison d’hôtes ou exploiter un meublé de tourisme mais vous ne savez pas par où commencer ? Notre accompagnement se veut global ; de la définition du concept, à sa réalisation et à son évolution afin d’assurer pérennité et développement à votre structure touristique. Il se décline en 5 temps forts pour la création de vos gîtes ou chambres d’hôtes :
- Challenger l’équilibre et la cohérence de votre projet
- Positionner votre offre différenciante jusqu’au concept
- Etablir votre plan marketing et commercial performant
- Imaginer vos supports marketing de A à Z
- Assurer votre réussite dans le temps
Pour les porteurs de projets d’hébergement touristique et les exploitants en activité
Vous êtes un hébergeur touristique déjà en activité, mais vos réservations ne décollent pas ? Nous pouvons vous accompagner dans le développement de votre activité. Si vous n’avez pas identifié les potentiels freins à votre évolution, la première chose à faire est sans doute un audit stratégique. Si au contraire, vous avez besoin de vous perfectionner sur certaines thématiques bien précises, sachez que nous avons développé un outil de professionnalisation permettant de vous former en ligne et à votre rythme 🚀
Notre expertise
Pour votre destination
Grâce à notre expertise du quotidien des professionnels du tourisme, et à l’intégration au sein de l’équipe d’une professionnelle du secteur institutionnel, Guest & Strategy propose une politique d’accompagnement sur-mesure s’adressant à une double cible :
Aux opérateurs touristiques de votre territoire
afin de les aider dans la création ou la gestion de leur activité
Aux acteurs institutionnels en interne
afin de les guider dans l’évolution de leur relation auprès de ces opérateurs
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Ce que nos clients nous disent
Ils nous font confiance
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante :Actions de formation
La gestion des réseaux sociaux de notre établissement a été confiée à Guest & Strategy qui reste à notre écoute et s’adapte à nos demandes.
Leur professionnalisme a renforcé notre e-reputation et nous sommes ravis de bénéficier de leur expertise pour nous accompagner dans notre développement.
Pascal Delsériès, L'Hostellerie du Château | Novembre 2022J’ai eu la chance de rencontrer Jérôme de Guest & Strategy. Nous avons fait un premier appel de prise de contact et tout de suite, je me suis senti à l’aise car Jérôme est très franc et bienveillant. Nous avons convenu d’un premier rendez-vous formel de coaching et là en 2h00 : entre mon travail de recherche préalable et son approche concrète, tout s’est éclairci.
Très vite Les Séraphines sont devenues une évidence, il ne restait « plus » qu’à convaincre une banque de me suivre.
Guillaume Blanchet, Les Séraphines | Décembre 2021En reconversion professionnelle et porteuse de projet, j’ai fait appel à Guest & Strategy pour être bien épaulée pour la création de mes chambres d’hôtes.
Tous les membres de l’équipe avec qui j’ai échangé (Jérôme y compris) se sont montrés à l’écoute et disponibles du début à la fin. Le rythme était adapté à mes besoins et les sessions riches en informations importantes (règlementaires, tarifaires, marketing, etc). Pour autant, la pédagogie de Charlotte et Thaïs les ont rendu très accessibles.
Karine D, projet de chambres d’hôtes en Bretagne | Avril 2022L’après-midi a été consacrée à un atelier où chaque participant a pu réfléchir à son offre de façon individuelle, puis comment la faire évoluer de façon collective.
Jérôme est un très grand professionnel qui a su séduire et motiver nos prestataires et les inciter à travailler ensemble sur de nouveaux projets ! Nous sommes enthousiastes à l’idée de continuer à collaborer avec Jérôme sur d’autres sujets passionnants…
Office du Tourisme du Cotentin | Février 2022