Quand Alexandra et Damien contactent Guest & Strategy en juin 2024, ils préparent l’ouverture d’un gîte de luxe avec piscine intérieure chauffée et spa à Saint-Martin-lès-Langres en Haute-Marne. Un projet de coeur qu’ils bichonnent depuis des mois avec une agence. Sauf qu’à six semaines de l’ouverture, l’agence les plantent. Heureusement, ils ont pu compter sur Guest & Strategy pour venir à leur rescousse et sauver le lancement de leur nouvelle activité d’hébergement touristique 💪.
À situation exceptionnelle, dispositif exceptionnel !
En un temps record, nous avons embarqué nos partenaires de confiance pour faire en sorte qu’Alexandra et Damien puissent ouvrir leur gîte dans les meilleures conditions possibles.
Pour cela, nous leur avons proposé de :
- suivre la formation e-learning à la création d’un gîte en autonomie ;
- créer et mettre en ligne leur site internet en intégrant un module de réservation en ligne et un channel manager ;
- bénéficier de 3 sessions de conseils personnalisés sur la stratégie tarifaire, marketing et de distribution en ligne.
Bilan : challenge relevé avec brio, d’après les mots des propriétaires à qui nous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle aventure !
Témoignage de Alexandra et Damien
Nous n’aurions jamais dû croiser la route de Jérôme et de l’équipe Guest&Strategy, et pourtant, un malheureux évènement (notre ancienne agence nous a fait faux bond en plein lancement !) a changé le destin. Guest&Strategy nous avait été recommandé par nos amis qui avaient été accompagnés par Jérôme de manière très professionnelle. Aujourd’hui, nous sommes ravis d’avoir vécu ce malheureux évènement qui nous a permis de vivre une incroyable aventure avec Jérôme et son équipe !
Nous avons contacté Jérôme le 5 juin et lui avons exposé l’urgence de la situation. Spontanément, il a pris de son temps pour nous écouter, et a décidé de relever le challenge de nous aider à lancer notre activité de gîte en moins de 6 semaines : cadrage du projet, consolidation du business plan, création du site internet en collaboration avec Grégoire, conseil et expertise pour une stratégie de promotion / communication cohérente et efficace, introduction et support dans les prises de contacts avec les OTAs et autres partenaires clés, recommandation de contact pour la création de notre identité visuelle, formation aux outils d’aide à la décision (stratégie tarifaire), suivi post-lancement…
38 jours de travail d’équipe intense avec Jérôme et l’équipe de Guest & Strategy, toujours dans la bonne humeur, avec une positivité incroyable, et une énergie communicative qui a permis de faire naître Les Arches du Lac en un temps record !
Cette aventure nous a permis de croire et avoir confiance en notre Projet, et nous en sommes infiniment reconnaissants à Jérôme et à l’équipe Guest & Strategy.
Nos premiers invités sont enchantés de leur expérience vécue aux Arches du Lac, résultat d’un accompagnement de Jérôme et son équipe pleinement réussi.
C’est le début d’un partenariat que nous souhaitons vivement poursuivre avec Jérôme et l’équipe Guest & Strategy !!! »
Alexandra & Damien
