Animation 100 % à distance : « Prestataires touristiques, comment réagir face au Covid-19 ? »

Melun

Office de Tourisme de Melun Val de Seine

10 avril 2020 Melun
Institution
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Animation d’un webinar 100 % à distance lors d’une demi-journée sur « Anticiper et déployer un scénario de reprise post COVID-19 ».

 

Programme détaillé de notre intervention :

  • Gérer le suivi des réservations
  • Optimiser la relation client et garder le lien
  • Savoir communiquer pendant la crise
  • Repenser son offre et ses services
  • Établir une politique tarifaire associée à des conditions de réservation de relance
  • Mettre en place une stratégie webmarketing de relance

 

Notre public étant les institutionnels et socio-professionnels du territoire !

 

Témoignage de Audrey

Comment poursuivre l’accompagnement de nos prestataires d’activités touristiques pendant cette période de confinement ?

Etape 1 : Contacter Jérôme Forget de Guest & Strategy,

Etape 2 : Échanger sur les attentes de nos socio-pros,

Etape 3 : Au bout de 24h, valider le programme de formations à distance,

Etape 4 : Retrouver ses prestataires autour d’un petit-dej conférence !

Satisfaits à 100% de ce premier webinair dédié à nos prestataires touristiques : « L’impact du Covid-19 sur l’hôtellerie, la restauration et les loisirs : comment réagir ? »

Cette première visio-conférence est le démarrage d’un nouveau programme d’accompagnement. Nous avons déjà prévu deux autres thématiques de formations en lien avec les attentes de nos partenaires.

Réactivité, rapidité et convivialité, voilà comment définir notre contact avec Guest & Strategy !